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女士們、先生們,大家上午好!歡迎大家出席今天國務(wù)院新聞辦舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)。2月22日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)的提速降費(fèi)力度。昨天總理在政府工作報(bào)告中也對降費(fèi)提出了明確要求。為了幫助大家了解相關(guān)情況,今天請到工業(yè)信息化部副部長陳肇雄先生、中國電信集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)钚ハ壬?、中國移?dòng)集團(tuán)公司總經(jīng)理李躍先生、中國聯(lián)通集團(tuán)公司總經(jīng)理陸益民先生,請他們向大家介紹進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度的有關(guān)情況,并就大家關(guān)心的問題回答提問。
出席今天吹風(fēng)會(huì)的有工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長聞庫先生,今天是國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)。下面先請陳部長作介紹。
2017-03-06 09:01:47
女士們、先生們,記者朋友們,大家好!首先,我謹(jǐn)代表工業(yè)和信息化部對大家長期以來對工信部工作和提速降費(fèi)工作給予的關(guān)心、關(guān)注和支持表示衷心的感謝。今年,國務(wù)院第165次常務(wù)會(huì)就網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作進(jìn)行了專題研究,做出了全面部署,昨天李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中又進(jìn)一步對今年提速降費(fèi)工作提出了明確要求,社會(huì)各界高度關(guān)注。
根據(jù)會(huì)議安排,我簡要介紹一下網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作的相關(guān)情況:
當(dāng)前,信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。黨中央、國務(wù)院高度重視信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展相關(guān)工作。習(xí)近平總書記指出,要適應(yīng)人民期待和需求,加快信息化服務(wù)普及,降低應(yīng)用成本,為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù),讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感。
李克強(qiáng)總理就加快寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作作出一系列指示批示。在昨天的《政府工作報(bào)告》中進(jìn)一步指出,“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各領(lǐng)域發(fā)展都需要速度更快、成本更低的信息網(wǎng)絡(luò)。今年網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要邁出更大步伐,年內(nèi)全部取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi),大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi),降低國際長途電話費(fèi),推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快成長,讓企業(yè)廣泛受益,群眾普遍受惠?!蓖瑫r(shí)還指出,“要積極擴(kuò)大有效投資,繼續(xù)加強(qiáng)軌道交通、民用航空、電信基礎(chǔ)設(shè)施等重大項(xiàng)目建設(shè)。”
2017-03-06 09:03:06
近年來,工信部堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,會(huì)同有關(guān)部委扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)相關(guān)工作落實(shí)。在三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國鐵塔公司的共同努力下,取得了階段性的明顯成效。
提速方面:一是深入推進(jìn)寬帶中國戰(zhàn)略。兩年內(nèi)基礎(chǔ)電信企業(yè)投資超過8800億元,發(fā)展改革委安排中央預(yù)算內(nèi)投資10億元,專項(xiàng)建設(shè)基金480億元,建成了全球規(guī)模最大的固定光纖和移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)。二是加快實(shí)施電信普遍服務(wù)。中央財(cái)政和基礎(chǔ)電信企業(yè)兩年投資300多億元,支持包括3.1萬個(gè)貧困村在內(nèi)的10.1萬個(gè)行政村光纖建設(shè)。三是優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。擴(kuò)容骨干網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)帶寬1562G,新增三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn),總數(shù)達(dá)到了13個(gè)。截至2016年底,全國固定寬帶平均接入速率達(dá)到49M,是兩年前的7.4倍。光纖寬帶用戶占比從34.1%提升76.6%,進(jìn)入全球前三位。根據(jù)中國寬帶聯(lián)盟發(fā)布的數(shù)據(jù),我國移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶平均體驗(yàn)速率已經(jīng)從3G的3.9M提升到目前4G的11.9M。4G用戶已經(jīng)達(dá)到7.7億戶,占全球4G用戶的一半以上。
2017-03-06 09:06:54
降費(fèi)方面:三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)施了固定寬帶提速不提價(jià),移動(dòng)流量當(dāng)月不清零、免費(fèi)贈(zèng)送流量,取消京津冀手機(jī)長途和漫游費(fèi),取消成渝城市群內(nèi)手機(jī)長途和漫游費(fèi),推出全國性資費(fèi)優(yōu)惠方案和地方性優(yōu)惠套餐等等。兩年來,網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平持續(xù)下降。全國固定寬帶平均資費(fèi)水平降幅達(dá)到86.2%,全國移動(dòng)寬帶流量平均資費(fèi)水平降幅達(dá)64.7%。綜合測算,網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)2015和2016兩年惠及用戶分別超過10億人次和13億人次。
優(yōu)化環(huán)境方面:一方面,大力推進(jìn)“放管服”改革,簡化行政審批,不斷改進(jìn)電信業(yè)務(wù)許可年檢制度,優(yōu)化審批流程。深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范市場秩序。有序開放電信市場,積極引入寬帶接入網(wǎng)試點(diǎn)企業(yè),移動(dòng)專售企業(yè),中國廣電等新的競爭主體,進(jìn)一步激發(fā)市場活力,為消費(fèi)者提供更多資費(fèi)選擇和差異化服務(wù)。另一方面,一是配合國資委推動(dòng)成立中國鐵塔公司,開展專業(yè)化、集約化建設(shè)運(yùn)營。新建鐵塔共享率超過70%,兩年內(nèi)減少重復(fù)投資約880億元,節(jié)約土地資源2.3萬畝。二是聯(lián)合住建部大力推動(dòng)光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,保障寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)通行權(quán)。截至2016年底,全國新建住宅光纖強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)比例達(dá)到92.6%。三是聯(lián)合交通部推進(jìn)高速公路沿線基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享,降低建設(shè)成本。
2017-03-06 09:10:09
兩年來,提速降費(fèi)工作雖然取得了明顯成效,但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求相比還有不少差距,仍有許多工作需要加快推進(jìn)。比如,手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)尚未全面取消,面向企業(yè)的寬帶專線接入價(jià)格與歐美發(fā)達(dá)國家相比仍然偏高,國際長途去話資費(fèi)相對較高,部分老舊小區(qū)“最后一公里”網(wǎng)絡(luò)設(shè)施落后、價(jià)格高,農(nóng)村寬帶發(fā)展仍存在短板等等。
今年,工信部將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,全面落實(shí)李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出的目標(biāo)要求,邁出更大步伐,深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)相關(guān)工作。
一方面,深挖降費(fèi)潛力,推動(dòng)基礎(chǔ)電信企業(yè)加快在三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域降低資費(fèi),讓企業(yè)廣泛受益,群眾普遍受惠。一是年內(nèi)全部取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)。二是大幅度降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi)。三是降低國際長途電話費(fèi)。
另一方面,積極擴(kuò)大有效投資,繼續(xù)加強(qiáng)電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)的供給能力。一是繼續(xù)抓好普遍服務(wù)試點(diǎn)工作,加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋進(jìn)程,縮小數(shù)字鴻溝。二是著力解決好“最后一公里”問題,加快形成企業(yè)平等接入、用戶自由選擇的市場機(jī)制,保障用戶權(quán)益。三是擴(kuò)大骨干網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)帶寬、互聯(lián)網(wǎng)國際出入口帶寬,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)性能,改善用戶訪問體驗(yàn)。四是鼓勵(lì)支持基礎(chǔ)電信企業(yè)搭建“雙創(chuàng)”平臺,開放網(wǎng)絡(luò)能力,加強(qiáng)對中小微企業(yè)的支持。同時(shí),還將繼續(xù)會(huì)同相關(guān)部門出臺配套政策措施,優(yōu)化市場監(jiān)管,提升服務(wù)水平,進(jìn)一步完善支持政策,創(chuàng)造良好環(huán)境,確保提速降費(fèi)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
關(guān)于提速降費(fèi)的相關(guān)情況我先介紹這些。今天一同參加政策吹風(fēng)會(huì)的有三個(gè)基礎(chǔ)電信企業(yè)的總經(jīng)理?xiàng)钚ネ尽⒗钴S同志、陸益民同志和工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司的司長聞庫同志。下面我們愿意接受大家的提問。
2017-03-06 09:16:19
謝謝陳部長,現(xiàn)在開始提問,提問之前先通報(bào)自己所在的新聞機(jī)構(gòu)。
2017-03-06 09:20:03
幾位發(fā)言人你們好。正如陳部長剛才所介紹的,今年《政府工作報(bào)告》中明確提到全面取消國內(nèi)長途和漫游費(fèi)。從昨天總理念報(bào)告時(shí)現(xiàn)場的掌聲熱烈程度就可以看出這個(gè)政策是非常受歡迎。請問還需要做哪些準(zhǔn)備工作?什么時(shí)候這個(gè)政策能夠正式實(shí)施。
2017-03-06 09:25:32
取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi)確實(shí)是廣大用戶的殷切希望,也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。工信部高度重視,堅(jiān)決貫徹落實(shí)國務(wù)院決策部署,全力推動(dòng)取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)相關(guān)工作。
過去兩年,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)先后取消了京津冀和成渝城市群內(nèi)長途和漫游費(fèi),為全國范圍取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)積累了經(jīng)驗(yàn)。由于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)改造等相關(guān)準(zhǔn)備工作需要一定時(shí)間,擬定10月1日起正式在全國范圍取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)。
2017-03-06 09:28:08
取消長途和漫游費(fèi)對老百姓是個(gè)好消息。但是我們也注意到,今年還提出要大幅度降低中小企業(yè)專線資費(fèi),請解讀一下這項(xiàng)措施。
2017-03-06 09:30:32
企業(yè)用戶是網(wǎng)絡(luò)用戶很重要的一個(gè)組成部分,企業(yè)專線接入服務(wù)是基礎(chǔ)電信企業(yè)為企業(yè)用戶提供的最重要、最基本的服務(wù)內(nèi)容之一。今年要大幅度降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi),目的是降低中小企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本,支持中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),據(jù)初步測算這項(xiàng)優(yōu)惠政策將惠及2200多萬中小企業(yè)。三個(gè)基礎(chǔ)電信企業(yè)對這項(xiàng)工作大力支持,在大幅降低專線接入費(fèi)用的基礎(chǔ)上還推出了一系列支持中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策。這里請相關(guān)企業(yè)作一些介紹。
2017-03-06 09:31:04
中小企業(yè)是中國電信長期以來服務(wù)的重要客戶群體,這幾年按照國家要求,我們持續(xù)地為中小企業(yè)進(jìn)行了提速降費(fèi),助力國家雙創(chuàng)工作。首先,加大了對網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和質(zhì)量提升,為提高雙創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平創(chuàng)造條件。這幾年在雙創(chuàng)企業(yè)聚集的區(qū)域加大了光纖和4G覆蓋,已經(jīng)為超過4.5萬棟商務(wù)樓宇和1.3萬個(gè)工業(yè)園區(qū)以及1萬多家專業(yè)市場提供了高速高品質(zhì)的光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù),下一步這方面工作還要進(jìn)一步加大力度。
第二,持續(xù)做好提速降費(fèi)工作,降低雙創(chuàng)企業(yè)上網(wǎng)成本。按照工信部要求從2015年開始,針對低速寬帶用戶實(shí)施了全面的免費(fèi)提速工作,惠及中小企業(yè)達(dá)到了400多萬家;去年我們也全面下調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi),下調(diào)的幅度達(dá)到35%。今年我們將繼續(xù)按照國家要求,面向雙創(chuàng)和中小企業(yè)大幅度降低產(chǎn)品資費(fèi),還將推出量身定制的、價(jià)格更加優(yōu)惠的產(chǎn)品,比如商務(wù)專線、安全專線、國際專線等等,并為中小企業(yè)提供高品質(zhì)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、視頻會(huì)議和信息化應(yīng)用服務(wù),在降費(fèi)的同時(shí)提升服務(wù)品質(zhì)。
第三,深入推進(jìn)中國電信國家級雙創(chuàng)示范基地的建設(shè)工作,并輻射帶動(dòng)全國做好雙創(chuàng)企業(yè)服務(wù)。中國電信集中建設(shè)雙創(chuàng)公共服務(wù)云平臺,為企業(yè)提供信息對接及發(fā)布、創(chuàng)孵服務(wù)、企業(yè)信息化服務(wù)、大數(shù)據(jù)及產(chǎn)品推廣服務(wù)等應(yīng)用,同時(shí),將在提供相關(guān)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供高速寬帶、4G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等一站式服務(wù)。
總之,中國電信將按照總理政府報(bào)告的要求,今后要更大力度地推進(jìn)供給側(cè)改革,為中小企業(yè)做好服務(wù)。
2017-03-06 09:35:43
對三大電信公司提問,降低費(fèi)用肯定對普通的消費(fèi)者是很好的消息,但是這三家公司都是上市公司,請問取消漫游費(fèi),現(xiàn)在這塊對你們的利潤會(huì)有很大影響嗎?還是會(huì)有國家支持來做這項(xiàng)工作?謝謝。
2017-03-06 09:37:02
關(guān)于漫游費(fèi)的問題,請李躍同志來回答。
2017-03-06 09:38:43
降低長途漫游費(fèi)用對收入和利潤的影響是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,資費(fèi)的下降,會(huì)激發(fā)客戶需求,實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”。
2017-03-06 09:39:47
光纖網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)是提速降費(fèi)的重要組成部分之一,近來有居民反映光纖進(jìn)小區(qū)難的問題依然存在,我們采訪中也知道北京這樣的地方,也有很多小區(qū)依然存在光纖進(jìn)小區(qū)難的問題。請問陳部長,下一步工信部如何推進(jìn)這樣的“老大難”問題。
2017-03-06 09:41:20
這個(gè)問題問的很好。我們知道,信息通信網(wǎng)絡(luò)一般由三部分組成:第一是骨干網(wǎng),是實(shí)現(xiàn)省與省之間、市與市之間連接的網(wǎng)絡(luò);第二是城域網(wǎng),是實(shí)現(xiàn)城市不同區(qū)域之間連接的網(wǎng)絡(luò);第三是接入網(wǎng),是實(shí)現(xiàn)城域網(wǎng)到用戶連接的網(wǎng)絡(luò)。“最后一公里”是接入網(wǎng)的一個(gè)組成部分,是實(shí)現(xiàn)小區(qū)到家庭連接的網(wǎng)絡(luò)。
目前“最后一公里”存在的問題主要有兩個(gè)方面,一個(gè)是光纖改造滯后,有的老舊小區(qū)用的仍然是“銅纜”,因?yàn)椤般~纜”的速度比光纖相對慢得多。所以用戶使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,盡管骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)速度很快,但由于“最后一公里”的擁堵,所以感受到的速度還是比較慢。第二個(gè)問題,雖然有些小區(qū)完成了光纖改造,但是由于只有一家企業(yè)提供寬帶服務(wù),造成了某種程度上的壟斷,所以價(jià)格相對比較高。
為了解決這個(gè)問題,工信部聯(lián)合住建部采取了一系列措施,取得了明顯的成效。下一步,主要解決三個(gè)問題:第一,國家光纖到戶標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。第二,老舊小區(qū)光纖的改造。第三,強(qiáng)化市場監(jiān)管,整治小區(qū)“壟斷”。
2017-03-06 09:46:50
一些用戶反映由國外打電話給國內(nèi)會(huì)比從國內(nèi)打給國外便宜,請問是什么原因出現(xiàn)這種情況呢?
2017-03-06 09:50:36
國際長途資費(fèi)情況比較復(fù)雜。國際長途電話是由本地發(fā)起并在境外落地,需要境外的運(yùn)營商提供落地服務(wù),雙方運(yùn)營商之間的結(jié)算費(fèi)用需要通過談判確定,情況復(fù)雜。目前國際長途資費(fèi)相對較高,下一步,三家公司將在工信部的領(lǐng)導(dǎo)下,加大與境外運(yùn)營商的談判力度,努力降低結(jié)算費(fèi)用,達(dá)到總體降低國際資費(fèi)的目的。
這幾年中國電信已經(jīng)推出了“17901”、“11808”等優(yōu)惠的國際長途服務(wù)。今后我們將加大宣傳,讓用戶可以更多地了解和使用這些服務(wù)。
今年,我們將陸續(xù)降低北美、歐洲以及“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),惠及更多用戶。
2017-03-06 09:56:13
兩個(gè)問題。第一,關(guān)于普遍服務(wù)的問題,您剛才提到關(guān)于農(nóng)村寬帶發(fā)展仍然是短板,這方面工信部將采取什么措施加快農(nóng)村寬帶全面覆蓋進(jìn)程?第二,請問三大運(yùn)營商,降費(fèi)后運(yùn)營商利潤下滑,如何應(yīng)對?如何提高服務(wù)質(zhì)量以及開拓新的業(yè)務(wù)。
2017-03-06 09:59:56
最近幾年國內(nèi)城鄉(xiāng)寬帶應(yīng)用迅速普及,城市寬帶普及率達(dá)到77%,農(nóng)村也實(shí)現(xiàn)了倍數(shù)增長,到去年底已經(jīng)超過30%。但從這兩個(gè)數(shù)字比較可以看出城鄉(xiāng)差距還相當(dāng)大,縮小數(shù)字鴻溝的任務(wù)還相當(dāng)重,加快農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是大勢所趨、勢在必行。國務(wù)院高度重視,作出了專門部署,工信部聯(lián)合財(cái)政部全面落實(shí)國務(wù)院部署要求,加快普遍服務(wù)進(jìn)程。剛才我在通報(bào)材料中已經(jīng)說了,過去兩年我們安排了包括3.1萬個(gè)貧困村在內(nèi)的10.1萬個(gè)行政村的光纖改造,取得了重要進(jìn)展。具體的進(jìn)展情況、遇到的問題,以及下一步怎么做,請負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的聞庫同志作介紹。
2017-03-06 10:04:27
剛才陳部長介紹了電信普遍服務(wù)試點(diǎn)工作。電信普遍服務(wù)這項(xiàng)工作主要是解決存在著市場失靈、農(nóng)村地區(qū)的寬帶建設(shè)問題。目前沒有通寬帶的行政村,主要是位于中西部和偏遠(yuǎn)地區(qū),這些地區(qū)多數(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱、地理環(huán)境較差、人口居住分散,寬帶建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)成本都是非常高的。這樣企業(yè)投資壓力非常大,需要很長的時(shí)間收回成本,甚至在這里面很多地區(qū)根本就收不回成本。
為了加快解決這些地區(qū)的寬帶覆蓋問題,在國家支持下工業(yè)信息化部與財(cái)政部聯(lián)合起來,進(jìn)一步完善普遍服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制,以中央資金為引導(dǎo)、地方協(xié)調(diào)支持、企業(yè)為主進(jìn)行推進(jìn)的原則,具體實(shí)施中引入市場化的機(jī)制,充分發(fā)揮地方政府和企業(yè)兩方面的積極性。一方面由地方政府組織編制實(shí)施方案,因地制宜出臺了一些配套政策,開展了應(yīng)用推廣和使用技能培訓(xùn),解決后續(xù)的寬帶應(yīng)用問題,因?yàn)榻ㄍ炅酥蟠蠹叶疾挥靡彩菃栴}。另外,具體實(shí)施過程中,通過招標(biāo)方式,鼓勵(lì)有電信經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)都參與到普遍服務(wù)當(dāng)中去,提升財(cái)政資金的使用效益,解決好更快、更好建寬帶的問題。
陳部長說兩年支持了10萬個(gè)行政村的寬帶建設(shè)升級,這個(gè)數(shù)量是“十三五”整個(gè)目標(biāo)的50%。從現(xiàn)在進(jìn)行的情況來看,機(jī)制正向激勵(lì)作用逐漸顯現(xiàn)。后續(xù)我們在嚴(yán)格竣工驗(yàn)收審查方面還要加大工作力度,將進(jìn)一步加大公示,接受社會(huì)監(jiān)督,并采取現(xiàn)代化的信息化技術(shù)手段對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測,全面保障普遍服務(wù)的實(shí)施不打折扣,農(nóng)村朋友們能夠享受到實(shí)實(shí)在在的福利。
2017-03-06 10:14:56
這項(xiàng)工作三家基礎(chǔ)電信企業(yè)也付出了艱苦努力,做出了巨大貢獻(xiàn)。請他們作介紹。
2017-03-06 10:15:30
中國的電信普遍服務(wù)建設(shè)可以分為兩個(gè)階段,2016年以前通過“村通工程”的方式來推動(dòng)農(nóng)村通信建設(shè)。中國移動(dòng)是在整個(gè)“村通工程”中承擔(dān)最主要任務(wù)的企業(yè)。從2004年到2015年,累計(jì)投入458億元,解決了12.2萬個(gè)自然村通電話問題,解決了3.3萬個(gè)行政村通寬帶問題,還解決了超過2000所農(nóng)村邊遠(yuǎn)小學(xué)中學(xué)的寬帶建設(shè)。2016年以后,國家開始推動(dòng)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)工程,我們非常支持和擁護(hù)這種方式,我們認(rèn)為這種方式是信息扶貧、解決數(shù)字鴻溝最有效的做法。中國移動(dòng)積極參與了普遍服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,2016年共中標(biāo)2.6萬個(gè)行政村寬帶建設(shè),項(xiàng)目總投資62.6億元,其中企業(yè)配套41.4億,國家補(bǔ)貼21.2億。中國移動(dòng)將努力服務(wù)于農(nóng)村寬帶建設(shè),努力解決數(shù)字鴻溝問題,積極按照工信部的統(tǒng)一安排進(jìn)一步做好普遍服務(wù)試點(diǎn)工作。
2017-03-06 10:20:12
我再補(bǔ)充兩點(diǎn)。這項(xiàng)工作是一個(gè)非常難的工作,也是剛剛開始進(jìn)入摸索階段。我們在推動(dòng)工作當(dāng)中也遇到了非常難的地方。比如西藏地區(qū),西藏地廣人稀,鋪進(jìn)光纖去,有些地方的光纖一年也用不了幾次。但是這樣一個(gè)非常重要的地區(qū),非常需要信息的覆蓋。我到那個(gè)地方的山上去看,一些企業(yè)把基站、把光纖修到那個(gè)村,那個(gè)村就一戶、兩戶人家,所以投資都不用說收回了,維護(hù)成本都收不回。即使這樣,國家有堅(jiān)定的信心,一定要解決數(shù)字鴻溝問題,一定要解決農(nóng)村上網(wǎng)問題?,F(xiàn)在這樣的地方通了光纖以后,老百姓可以看到高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)電視,可以看到幾百個(gè)頻道。我到農(nóng)村去看使用情況,一個(gè)老大爺說裝了寬帶,我說使的怎么樣,他說好使。我問你平時(shí)干什么使?他說看電視,臺多,清楚。所以這樣寬帶鋪設(shè)到農(nóng)村是非常有益的。
城市里可以刷微博、刷屏,以前很多城市里得到的消息,大家好像覺得我們比農(nóng)村要快,現(xiàn)在由于寬帶下去了,你第一時(shí)間拿到的消息和農(nóng)村地頭上老百姓拿到的信息是同樣的,你能夠看到《政府工作報(bào)告》的轉(zhuǎn)播,他也能夠看到《政府工作報(bào)告》的轉(zhuǎn)播。
2017-03-06 10:26:39
關(guān)于提速降費(fèi)影響企業(yè)利潤,我們企業(yè)怎么辦。首先表個(gè)態(tài),中國移動(dòng)堅(jiān)決擁護(hù)總理全面取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游資費(fèi)的決定,堅(jiān)決落實(shí)工信部的相關(guān)部署,務(wù)必在10月1日前做好我們的工作。
提速降費(fèi)工作兩年來,我們始終圍繞著提速和降費(fèi)兩大熱點(diǎn),積極開展工作,取得了積極成果。在推進(jìn)提速降費(fèi)工作的同時(shí),我們也在不斷地提升企業(yè)運(yùn)營管理水平,盡最大努力為股東創(chuàng)造價(jià)值。
這次取消長途漫游費(fèi)用,對于運(yùn)營商來說是一個(gè)很大挑戰(zhàn),今后,我們的經(jīng)營活動(dòng)不能再以省市為單位了,要把全國變成一個(gè)大的經(jīng)營區(qū)域來統(tǒng)一經(jīng)營,任何一個(gè)點(diǎn)上的資費(fèi)問題都會(huì)影響全網(wǎng)。
面對這個(gè)挑戰(zhàn),中國移動(dòng)將進(jìn)一步挖掘管理潛力,推動(dòng)降本增效。一是進(jìn)一步加強(qiáng)集中管理,讓全國一盤棋。二是要推動(dòng)精細(xì)管理,防止粗放行為。三是不斷強(qiáng)化自身能力,努力降低企業(yè)營銷、運(yùn)營、管理成本等各方面成本。但同時(shí),我們要確保“兩個(gè)成本”不降低,一是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投入成本不降低,二是對客戶服務(wù)的成本不降低,我們有決心在保證好客戶服務(wù)的同時(shí),努力提升企業(yè)價(jià)值。
2017-03-06 10:30:10
對取消長途漫游費(fèi)的工作,不同企業(yè)也面臨著不同挑戰(zhàn)。這項(xiàng)工作中國聯(lián)通起步的比較早,從2009年3G時(shí)代開始中國聯(lián)通首先推出了“長市漫一體的3G套餐”。并且,從今年1月1日起,中國聯(lián)通新增用戶全部都已經(jīng)取消了長途和漫游費(fèi)用。中國聯(lián)通也會(huì)按這次黨中央、國務(wù)院的部署,將于2017年10月1日開始全面取消所有用戶的長途漫游費(fèi)??陀^講,取消長途漫游費(fèi)對管理體制和對整個(gè)公司的運(yùn)營確實(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的影響,但因?yàn)橹袊?lián)通起步比較早,包括集中系統(tǒng)的建設(shè)、集中運(yùn)營的轉(zhuǎn)型,整體來說對我們企業(yè)影響不會(huì)太大,希望通過公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品優(yōu)化升級,通過行業(yè)信息化服務(wù)的提升,以及我們在創(chuàng)新領(lǐng)域舉措與突破,特別是未來面向信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展彌補(bǔ)這部分損失,為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
2017-03-06 10:32:38
總理在《政府工作報(bào)告》中明確提出要深化混合所有制改革,在電力、石油、電信等領(lǐng)域邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。請問三位企業(yè)負(fù)責(zé)人對此有何考慮?
2017-03-06 10:33:28
發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)是中央深化國有企業(yè)深化改革的重要戰(zhàn)略舉措。電信行業(yè)作為國家戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展、保障信息安全、服務(wù)國家網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的戰(zhàn)略方面,發(fā)揮著非常重要的作用。黨中央、國務(wù)院決定通過電信領(lǐng)域深化混合所有制改革,相信這一舉措將進(jìn)一步激發(fā)電信企業(yè)的企業(yè)活力,加快行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步做強(qiáng)、做大、做優(yōu)國有企業(yè),公司也會(huì)進(jìn)一步加快電信行業(yè)供給側(cè)改革,加快“三網(wǎng)”融合,促進(jìn)整個(gè)國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)繁榮,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2017-03-06 10:34:12
最后一個(gè)提問。
2017-03-06 10:35:32
請問聞庫司長,移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,試點(diǎn)中也暴露出實(shí)名制的認(rèn)證問題。下一步移動(dòng)轉(zhuǎn)售是打算擴(kuò)大試點(diǎn)還是有一些其他的舉措?下一個(gè)問題是問給聯(lián)通的陸總,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多學(xué)生和青年對移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)是非常大的,對資費(fèi)非常敏感,您對這樣的人群有一些什么樣的措施?
2017-03-06 10:36:58
移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)業(yè)務(wù)啟動(dòng)以來,得到了社會(huì)上的廣泛支持,特別是民營企業(yè)的積極響應(yīng)。移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)開啟以來激發(fā)了移動(dòng)通信市場活力,促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新,總體上講取得了明顯成效。從2013年開始這項(xiàng)工作以來,先后向42家民營企業(yè)發(fā)放了試點(diǎn)批文,在這里我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),我們并沒有設(shè)數(shù)量限制,只要是合格的我們都發(fā)了,所以當(dāng)時(shí)經(jīng)過各方面的審核,大概有42家合格。試點(diǎn)取得了積極的成效,到2016年底有4300萬用戶,企業(yè)民間投資投了31億。
第二,激發(fā)了市場活力,繁榮了電信市場。特別是移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè),率先推出了流量不清零、無漫游、零月租的這些資費(fèi),這些措施進(jìn)一步促進(jìn)了中國移動(dòng)通信市場的發(fā)展,進(jìn)一步使得整個(gè)行業(yè)降低了資費(fèi)、改善了服務(wù)。
第三,轉(zhuǎn)售企業(yè)中,有的企業(yè)不光做這一項(xiàng)工作,還做其他的業(yè)務(wù),他們在跟其他業(yè)務(wù)的結(jié)合中開展了跨界融合創(chuàng)新,豐富了服務(wù)類型,推出了很多業(yè)務(wù),像醫(yī)生在線服務(wù)、兒童智能手表、企業(yè)移動(dòng)管理等等。這些給社會(huì)和老百姓提供了很好的選擇和差異化的服務(wù)。這方面的工作為下一步正式商用做出了有益探索。
正如你所說,試點(diǎn)過程中也出現(xiàn)了這之前我們沒有遇到過的新情況、新問題,經(jīng)過各方努力這些新情況、新問題也得到了解決。特別是去年上半年期間,比較突出的虛商號“170”,被一些不法分子利用,從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、垃圾信息傳播等等。我們部里和其他相關(guān)部門對此高度重視,2016年4月我們立刻出臺了《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理 促進(jìn)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》,對轉(zhuǎn)售企業(yè)、基礎(chǔ)電信企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及政府各級監(jiān)管部門分別都提出了相關(guān)要求,11月出臺了《關(guān)于進(jìn)一步打擊防范通信信息詐騙工作的實(shí)施意見》,開展了專項(xiàng)督查。從去年底抽查暗訪來看,較7月的抽查暗訪違規(guī)比下降了22個(gè)百分點(diǎn)。目前,上述情況有所好轉(zhuǎn)。下一步,我們將一如既往的鼓勵(lì)、支持移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,營造公平健康的市場環(huán)境。同時(shí),要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,結(jié)合實(shí)名制整改落實(shí)情況,我們將適時(shí)出臺移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用意見。
2017-03-06 10:39:54
首先借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝媒體朋友和廣大消費(fèi)者長期以來對中國聯(lián)通的關(guān)心支持。剛才你講到針對青年學(xué)生,特別是對網(wǎng)絡(luò)使用流量敏感型的這部分客戶,中國聯(lián)通在產(chǎn)品創(chuàng)新方面做了很多工作。
中國聯(lián)通從2009年開始,我們的系統(tǒng)集中支撐和集中運(yùn)營的優(yōu)勢在4G時(shí)代得到了充分發(fā)揮,針對流量敏感型的用戶,最近我們通過集中運(yùn)營系統(tǒng),并和廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,推出了很多具有互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的具體產(chǎn)品和套餐。通過這些合作,快速的拉動(dòng)了我們流量的增長,而且大大降低了我們流量的價(jià)格。目前通過和騰訊的合作,初步統(tǒng)計(jì),經(jīng)過幾個(gè)月的努力,用戶確實(shí)大幅度增長,用戶使用流量的潛力得到進(jìn)一步發(fā)揮。據(jù)1月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),月均每戶上網(wǎng)流量(DOU)達(dá)到12G,基本費(fèi)用才30多塊錢。從單價(jià)來說,流量的價(jià)格已經(jīng)大大下降,這非常有利于促進(jìn)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
此外,中國聯(lián)通在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,還針對流量需求大的消費(fèi)者,推出了不限流量的冰激淋套餐產(chǎn)品,通過產(chǎn)品的創(chuàng)新和變革進(jìn)一步促進(jìn)信息消費(fèi),讓利于廣大消費(fèi)者,來完成黨中央、國務(wù)院要求的提速降費(fèi)的要求。
2017-03-06 10:42:34
今天吹風(fēng)會(huì)到此結(jié)束,謝謝陳部長和三位總經(jīng)理,謝謝聞司長,謝謝大家!
2017-03-06 10:44:00
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