經過多日遴選，最終北京聯(lián)通114獲得承擔本市統(tǒng)一預約掛號平臺服務的資格。

　　下月起，首批預計將有30家大醫(yī)院入選該統(tǒng)一平臺，預約掛號網站也將隨之推出。此外，為方便患者，市衛(wèi)生局正在醞釀統(tǒng)一各醫(yī)院放號時間。

　　聯(lián)通方面也透露，平臺未來目標要力爭實現(xiàn)在預約時可預先支付費用，為醫(yī)院實現(xiàn)診后結算提供服務。

　　■現(xiàn)場

　　退休醫(yī)生任“督導”

　　昨日，記者來到北京聯(lián)通分公司的114坐席現(xiàn)場。記者發(fā)現(xiàn)，這里不但有坐席專員在一刻不停地接聽著電話，還有3位退休醫(yī)生做“場外指導”。

　　一旦有患者不知道該掛哪個科室的號了，對病情有疑問，專員就會向這些有專業(yè)知識的老大夫咨詢。

　　劉金英醫(yī)生退休前曾先后在協(xié)和醫(yī)院國際醫(yī)療部和門診部就職，從2009年協(xié)和開通114預約電話后，她就來到了這里。在遇到病人有疑問時，她會詢問患者的癥狀、病史等，指導其正確掛號。

　　■展望

　　放號時間有望統(tǒng)一

　　昨日，中國聯(lián)通北京分公司副總經理郭建立透露，聯(lián)通預約平臺的未來工作目標還包括了力爭實現(xiàn)在預約時可預先支付費用，為醫(yī)院實現(xiàn)診后結算提供服務。

　　市衛(wèi)生局副局長毛羽表示，為能真正實現(xiàn)這種預先付費診后結算的模式，還需要市衛(wèi)生局、運營商與銀行等金融部門的多方協(xié)調配合。因此，他坦言這一目標實現(xiàn)尚需時日。此外，針對目前本市醫(yī)院放號時間不統(tǒng)一的情況，毛羽透露，今后市衛(wèi)生局將逐步推動醫(yī)院放號時間的相對統(tǒng)一，方便患者記憶。

　　■遴選

　　聯(lián)通總分第一“中標”

　　市衛(wèi)生局副局長毛羽昨日介紹，從下月起，本市預約掛號統(tǒng)一平臺將正式起用，北京聯(lián)通114最終脫穎而出獲此資格。

　　據(jù)悉，為確保此次平臺遴選工作規(guī)范，體現(xiàn)公平、公正、擇優(yōu)的原則，市衛(wèi)生局委托了政府部門認可且具備專業(yè)代理甲級資質的北京國際貿易公司承擔平臺遴選工作。

　　據(jù)悉，該公司向目前在本市提供預約掛號服務的3家社會公共平臺（北京聯(lián)通114、中國移動12580和全國門診預約掛號網）發(fā)出了遴選邀請。

　　經北京國際貿易公司隨機抽取專家組成的遴選評審專家組評議和打分，北京聯(lián)通114被認為是號碼位數(shù)最短、歷史最悠久、使用頻率最高、最易記憶，特別適合于中老年人群。

　　因此，114最終以總分第一獲得承擔本市統(tǒng)一預約掛號平臺服務的資格，從下月起，將承擔全市電話預約和網絡預約統(tǒng)一平臺的建設、運營和維護工作。