為了“平安春運、有序春運、溫馨春運”的2017年春運工作目標，包乘組的全體乘務(wù)員不斷增強服務(wù)意識、不斷提升服務(wù)技能、不斷提高應(yīng)急處置程序，以“一流的管理、一流的隊伍和一流的質(zhì)量”服務(wù)好成千上萬名回家過年的客人。中國網(wǎng)記者 鄭亮攝影