央廣網(wǎng)北京3月4日消息（記者 苗雁）2021年全國(guó)兩會(huì)在春暖花開(kāi)的3月如期召開(kāi)，傳遞出鮮明信號(hào)，“智慧養(yǎng)老”成為部分代表和委員們關(guān)注的焦點(diǎn)。

“十四五”期間，我國(guó)老年人口將突破3億人，這意味著我國(guó)將從輕度老齡化邁入中度老齡化階段。2021年《政府工作報(bào)告》中指出，要持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，大力發(fā)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，更好培育養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)。

養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，做好養(yǎng)老服務(wù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶的民生大事。

優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù) 代表委員們有話說(shuō)

為進(jìn)一步深化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革，完善居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，積極創(chuàng)新居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，滿足老年人養(yǎng)老服務(wù)需求，參會(huì)代表和委員們紛紛表達(dá)了自己的想法。

李彥宏——加快推動(dòng)智慧養(yǎng)老進(jìn)社區(qū)

全國(guó)政協(xié)委員、百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏在提案中表示，建議相關(guān)部門加強(qiáng)政策引導(dǎo)，鼓勵(lì)更多智能設(shè)備進(jìn)社區(qū)，拓展和深化智慧養(yǎng)老服務(wù)。

首先，加速實(shí)現(xiàn)與老年人相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)與健康管理設(shè)備智能化，通過(guò)智能音箱、可穿戴設(shè)備等智能產(chǎn)品幫助老年人對(duì)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與跟蹤。其次，加快建設(shè)搭載在智能設(shè)備中的適老化綜合管理信息服務(wù)平臺(tái)，打通社區(qū)服務(wù)資源和衛(wèi)生醫(yī)療資源，面向老年人提供家醫(yī)服務(wù)、慢病管理、緊急呼叫等綜合服務(wù)。第三，引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大適老化智能設(shè)備供給，全面普及以語(yǔ)音為核心，結(jié)合眼神、手勢(shì)等多模交互的人工智能助手，將其搭載到老年人常用的設(shè)備中，讓老年群體在日常生活的各個(gè)場(chǎng)景都能享受到科技發(fā)展帶來(lái)的便捷。最后，依托人工智能產(chǎn)品和技術(shù)，在具備條件的城市選擇老年人較多、陪護(hù)需求較高的社區(qū)進(jìn)行智慧養(yǎng)老試點(diǎn)。

雷軍——幫助老人融入數(shù)字生活

全國(guó)人大代表、小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍建議，在老年人數(shù)字生活方面，推動(dòng)數(shù)字化服務(wù)盡快納入國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；指導(dǎo)建立智能技術(shù)適老化標(biāo)準(zhǔn)體系；推動(dòng)智能技術(shù)適老場(chǎng)景與新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展；引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)共同助力智能技術(shù)適老的宣傳推廣。

王小川——幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”

全國(guó)政協(xié)委員、搜狗公司CEO王小川在提案中表示，人工智能、5G等技術(shù)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和解決勞動(dòng)力不足的有力抓手。機(jī)器對(duì)人力的部分替代，會(huì)在養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)中彌補(bǔ)勞動(dòng)力不足。機(jī)器輔助下人獲得能力的延伸，會(huì)在自動(dòng)輔助駕駛等通用生活場(chǎng)景中改變老齡人口的行為能力。建議不僅要做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的適老化改造，還要在老齡化社會(huì)的基本前提下考量數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策的全面和平衡，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

周燕芳——構(gòu)建多層次社會(huì)保障體系

全國(guó)人大代表、中國(guó)太保壽險(xiǎn)上海分公司副總經(jīng)理周燕芳建議，進(jìn)一步構(gòu)建起多層次社會(huì)保障體系。周燕芳認(rèn)為，多元化一定是未來(lái)養(yǎng)老服務(wù)的大方向，同時(shí)，提升老人支付能力是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題，它將有效調(diào)動(dòng)更多市場(chǎng)主體參與的積極性，有助于養(yǎng)老服務(wù)真正形成大生態(tài)、大產(chǎn)業(yè)。

楊蓉——建立智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)

全國(guó)人大代表、山西省太原市金剛里社區(qū)民警楊蓉建議，圍繞健康養(yǎng)老服務(wù)需求，建立健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將健康數(shù)據(jù)與養(yǎng)老數(shù)據(jù)融合互通，形成統(tǒng)一信息資源庫(kù)。另外，建立智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，以智能可穿戴設(shè)備為終端、以社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)資源為保障，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)、歷史活動(dòng)軌跡查詢、健康檔案管理、SOS緊急求救、越界報(bào)警等應(yīng)用，為老年人提供一站式養(yǎng)老科技服務(wù)。

可見(jiàn)，智慧養(yǎng)老并不是簡(jiǎn)單的替代，而是要真正為老人“賦能”。

“智慧養(yǎng)老”托起老人幸福晚年

近年來(lái)，我國(guó)人口老齡化程度加深。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲以上的老人數(shù)量為2.49億，65歲以上的老人數(shù)量約1.67億。其中，1.8億以上的老人都有慢性病種，失能、部分失能的老年人口高達(dá)4200萬(wàn)，占老年人口總數(shù)的11.8%。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，近30年來(lái)，我國(guó)老年人口撫養(yǎng)比由不足9%上升到17.8%。

這些數(shù)據(jù)背后，催生出智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與健康養(yǎng)老的結(jié)合，出現(xiàn)了很多新業(yè)態(tài)、新模式，同時(shí)鑒于居家養(yǎng)老需求及國(guó)家政策的推動(dòng)，吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者，數(shù)百上千種產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)，僅工信部發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄（2020年版）》中，就包含118款智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品。工信部等部門預(yù)計(jì)，到2025年我國(guó)老年用品產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將超過(guò)5萬(wàn)億元。

所謂智慧養(yǎng)老，是指面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的，物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。智能藥盒、智能輪椅、陪伴機(jī)器人、智能血壓儀、智能護(hù)理床……眾多智慧養(yǎng)老產(chǎn)品在幫助老人解決緊急事件和實(shí)際困難的同時(shí)，也提升了老人生活的幸福感。

譬如，老年人戴的“智慧腕表”，通過(guò)納米傳感器實(shí)時(shí)采集佩戴者心率、血壓、血氧等生理數(shù)據(jù)。當(dāng)老人身體感到不適或遇到突發(fā)險(xiǎn)情時(shí)，平臺(tái)將自動(dòng)預(yù)警，并第一時(shí)間將信息反饋給家屬，服務(wù)人員也會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)系老人、家屬確認(rèn)當(dāng)時(shí)的情況，讓老人及時(shí)得到救助，避免不良情況的發(fā)生。

值得注意的是，在養(yǎng)老硬件提升的同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)也在依托技術(shù)手段不斷升級(jí)?！笆奈濉币?guī)劃建議明確培育養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，提出構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系的新目標(biāo)。

為此，不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)合社區(qū)便民服務(wù)中心推出居家養(yǎng)老綜合服務(wù)類平臺(tái)，從代買生活用品到預(yù)約上門問(wèn)診，只要一鍵下單就可把相應(yīng)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)送上門。與此同時(shí)，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還開(kāi)始探索居家養(yǎng)老新路徑，根據(jù)每位老人的特殊需求定制個(gè)性化養(yǎng)老方案，精準(zhǔn)服務(wù)每一位老人的需求。

可見(jiàn)，智慧養(yǎng)老設(shè)備和服務(wù)從“秀”到“用”，將逐步實(shí)現(xiàn)老年人與科技的“共生發(fā)展”，以更有溫度、更有質(zhì)感的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”式的跨越。